Управление клиентской базой телекоммуникационной компании

Управление клиентской базой телекоммуникационной компании
Доступно в форматах: EPUB | PDF | FB2
Страниц:
Язык: Русский
В данной работе предлагается повысить эффективность управления взаимоотношениями с клиентами телекоммуникационной компании на основе комплекса инструментальных методов и моделей принятия решений. Практическая значимость полученных в данном исследовании результатов заключается в том, что они позволят: усовершенствовать процесс работы с каждым клиентом на основе применения специального алгоритма комплексного управления клиентской базой; оптимизировать распределение фиксированного маркетингового бюджета с учетом чувствительности каждой группы клиентов к стимулирующим мероприятиям и таким образом максимизировать получаемую от них прибыль;выбирать для каждого клиентского сегмента стратегию действий в зависимости от прибыльности, сроков окупаемости, длительности взаимодействия клиентов с компанией и уровня удовлетворенности.

Отзывы

Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Искусство в жизни молодых поколений России, Ю. У. Фохт-Бабушкин
Искусство в жизни молодых поколений России, Ю. У. Фохт-Бабушкин 		British History For Dummies®
British History For Dummies® 		Великое переселение народов. Этнополитические и социальные аспекты, В. П. Буданова, А. А. Горский, И. Е. Ермолова
Великое переселение народов. Этнополитические и социальные аспекты, В. П. Буданова, А. А. Горский, И. Е. Ермолова

Часто задаваемые вопросы

1. Какой формат книги выбрать: PDF, EPUB или FB2?
Тут все зависит от ваших личных предпочтений. На сегодняшний день, каждый из этих типов книг можно открыть как на компьютере, так и на смартфоне или планшете. Все скачанные с нашего сайта книги будут одинаково открываться и выглядеть в любом из этих форматов. Если не знаете что выбрать, то для чтения на компьютере выбирайте PDF, а для смартфона - EPUB.

2. Можно ли книги с вашего сайта читать на смартфоне?
Да. Как для iOS, так и для Android есть много удобных программ для чтения книг.

3. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com